營(yíng)銷公司簡(jiǎn)介
營(yíng)銷公司是銀川中鐵水務(wù)下屬分公司,位于銀川市金鳳區(qū)北京中路新新大廈五樓,主要負(fù)責(zé)銀川市屬三區(qū)的供水營(yíng)銷服務(wù)工作,下設(shè)興慶區(qū)南部營(yíng)業(yè)所、興慶區(qū)北部營(yíng)業(yè)所、金鳳營(yíng)業(yè)一所、金鳳營(yíng)業(yè)二所、西夏營(yíng)業(yè)所、智能表管理所、石油城收費(fèi)管理所七個(gè)營(yíng)業(yè)所;同時(shí)在市民大廳設(shè)立業(yè)務(wù)收費(fèi)窗口,共計(jì)八個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口。公司現(xiàn)有銀川市三區(qū)54.23萬(wàn)戶用戶總量,是銀川中鐵水務(wù)重要的對(duì)外服務(wù)窗口,也是與供水用戶聯(lián)系最緊密的窗口單位。
隨著智慧水務(wù)建設(shè)不斷深入,營(yíng)銷公司各營(yíng)業(yè)廳的智慧服務(wù)功能得到了極大的拓展。目前用戶可以通過(guò)窗口的自助服務(wù)設(shè)施進(jìn)行查詢、繳費(fèi)、充值、電子發(fā)票打印,支持24小時(shí)水費(fèi)繳納和IC卡水表購(gòu)水。服務(wù)窗口還可通過(guò)多種多媒體渠道向用戶宣傳用水常識(shí)、水質(zhì)公示、報(bào)裝流程、安全知識(shí)、政策公告,結(jié)合季節(jié)變化適時(shí)播放季節(jié)性用水注意事項(xiàng)等。